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  • Foto del escritorIván Villalba

Sala virtual de prensa, una herramienta clave de comunicación de los clubes con la prensa.

El club deportivo sobre el cual se va a analizar la sala de prensa virtual es el Valencia Club de Fútbol. En este informe se estudiará el sitio web del club deportivo para identificar las herramientas que dispone para la prensa. Esto se hace porque es importante tener claras las vías de acceso y comunicación que dispone la entidad deportiva para los medios masivos, particularmente la prensa.

Acceder a la sala de prensa virtual del Valencia C.F. es bastante sencillo. En la página web está la entrada que dice Club, al pinchar habilita la opción de servicios y al pinchar en ésta habilitará la opción de prensa.

En esta sección, hay información muy útil para los periodistas como los horarios en los que el entrenador ofrece declaraciones a los medios de comunicación. Al igual, el lugar en donde se deben acreditar para ingresar a las ruedas de prensa y la documentación necesaria para ello.

Para las acreditaciones de los partidos oficiales, el medio indica los procedimientos que deben seguir los periodistas que deseen estar acreditados. En esta información, están los plazos máximos para la solicitud de acreditación de acuerdo con el día del partido, las direcciones de correo electrónico a donde se deben enviar las solicitudes y los datos que deben ir añadidos en el correo que se envíe.

De igual forma, en esta sección se aclara que los procedimientos son diferentes para las acreditaciones de prensa, radio y televisión. Esta información va acompañada de los correos correspondientes a los que los periodistas deben solicitar la acreditación. Así mismo, el club dispone de otra vía de acceso para los periodistas que tengan inconvenientes con su solicitud de acreditación, para estos casos dispone de un número telefónico en el que los pueden atender.

Además, para los periodistas que deseen una entrevista individual se han dispuesto unas indicaciones para realizar la solicitud vía telefónica o por correo electrónico.

Un detalle particular es que, en esta sección, hay un enlace para descargar el “kit de prensa y la guía de estilo”. Éste es un manual en el que el club da unas indicaciones de estilo para quienes deseen hacer cualquier referencia a los símbolos del club. Se pueden encontrar los tipos de colores que se deben usar y los posibles cambios que se pueden hacer de los colores originales, como pasarlos a blanco y negro, plateado, etc. Allí también prohíben algunas formas de usar el escudo en los medios de comunicación, por ejemplo, está prohibido ponerlo unos grados inclinado, entre otras indicaciones. En este sentido, aunque en el medio lo llaman kit de prensa es más una serie de indicaciones de cómo tratar los símbolos del equipo.

Esto puede resultar un poco innecesario ya que son indicaciones demasiado detalladas como las medidas del escudo, la distancia de las letras, etc. Pueden resultar innecesarias para la prensa porque al momento de querer escribir un artículo sobre el equipo o de querer buscar información, el periodista no va a utilizar mucho un manual de estilo en el que le digan la manera correcta de usar los colores del escudo o la distancia que va entre las letras y el tipo de letras que se deben usar. También es innecesario porque si el periodista va a escribir un artículo generalmente usa fotografías como recurso de apoyo, no únicamente el escudo del equipo es muy rara la vez que eso se hace.

En cuanto a las herramientas que dispone el club para la prensa, es muy informativa. Es decir, el contenido de esta sección es más descriptivo diciéndole al periodista lo que debe hacer para acreditarse. Si bien esto es útil, podría ser más útil aún si se habilitara un espacio de interacción directa entre el periodista y el club por la página web, sin necesidad de recurrir al correo electrónico. Al final, resulta ser una sección normal de una página web, con información básica y ya, no sería correcto llamarla sala virtual de prensa porque los medios que disponen de interacción periodística son muy pocos, por no decir nulos.

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